ConsistAI מיושם בלעדית על-ידי קונסיסט מערכות, שהיא חלק מקבוצת קונסיסט העולמית, שלה יותר מ-1000 עובדים ברחבי העולם ומשרדים ומרכזי פיתוח בגרמניה, ספרד, ארה"ב, ארגנטינה ובישראל. בישראל מעסיקה קונסיסט כ-400 עובדים ומפעילה ארבעה משרדים ומרכזי פיתוח – בפתח-תקוה, אשדוד, לוד ויקנעם. קונסיסט פועלת בישראל מזה שלושה עשורים, ובעולם כולו פועלת הקבוצה יותר מ-45 שנה.
קונסיסט בישראל הינה חברת הייטק וטכנולוגיית מידע עתירת ניסיון, המספקת פתרונות, מוצרים ושירותים ליותר מ-700 לקוחות בישראל, ארה"ב ואירופה, בינהם חברות וארגונים מובילים במגוון ענפי המשק וכן עשרות משרדי ממשלה וגופי סמך. לחברה תחומי עיסוק רבים הכוללים שיווק, הטמעה ושירותי תמיכה של מערכות מחשוב, פיתוח ואינטגרציה של תוכנות ומערכות מידע, פיתוח ותחזוקה של תשתיות מחשוב ותקשורת מחשבים, פיתוח ויישום של מערכות פינטק, שירותי גיוס של עובדי היי-טק במודל של מיקור חוץ, יועצים ושירותים מנוהלים, שירותי אחסון של מערכות מידע בענן, פתרונות לאבטחת מידע והמשכיות עסקית ועוד.
מרכזי הפיתוח והמשרדים של קונסיסט ברחבי העולם
פלטפורמת תקשורת רב-ערוצית (אומניצ'אנל) למוקדי שירות ומכירות. עם גלאסיקס, תמיד יש נציג זמין!
מערכת חתימות דיגיטליות לניהול סבב אישורים, עם חתימה דיגיטלית מהמחשב והנייד. סבב אישורים מעולם לא הסתיים מהר כל כך!
מערכת לתקשורת עם לקוחות המאפשרת לעצב, להפיק ולנהל טפסים דיגיטלים חכמים. PB Digital: הופכת כל טופס לחוויה!
מערכת ניהול הקריאות המובילה בישראל המותקנת אצל יותר מ-550 ארגונים בישראל
מערכת מובילה לעיצוב, יצירה הפצה וניהול של טפסים דיגיטלים חכמים; מיושמת אצל כ-300 ארגונים ב-EMEA
מערכת חתימות דיגיטלית מתקדמת לניהול סבב חתימות על מסמכים ארגוניים
מערכת תקשורת אומניצ'אנל ובוט חכם AI למוקדי שירות, מכירות ותמיכה
פתרון בוט חכם, קולי וטקסטואלי, לאוטומציה של תהליכי שירות, מכירות ותמיכה
מערכת ניהול ידע חכמה, מבוססת בינה מלאכותית, למוקדי שירות ומכירות ולניהול הידע בכלל הארגון
ומערכת ניטור והקלטת פעילות משתמשים, ניהול בקרת גישה (PAM), זיהוי פעילות חריגה והתרעה - להגנה מהאיום הפנימי
מערכת להנגשת מסמכים ארגוניים - טפסי לקוח, פרוטוקולים, דוחות ועוד - באופן ממוכן ויעיל
כלי מתקדם ויעיל להפקה ויצירה של טפסים דיגיטלים חכמים ומעוצבים ולבנייה של תהליכי WORK FLOW ארגוניים
מערכת חכמה לתיאום וניהול תורים המאפשרת למקסם את יעילות הארגון, למזער את זמני ההמתנה ולמקסם את חווית הלקוח.
פלטפורמה מתקדמת לניהול סקרים, שאלונים ומשובים, המאפשרת לארגונים למדוד, לנתח ולשפר את חוויית הלקוח והעובדים
מערכת CRM חכמה ומתקדמת, עם יכולת AI, לעסקים וארגונים לניהול משימות, יצירת אוטומציות, ניהול מסעות לקוח ועוד.